Πολιτική Δεδομένων

Η Infinita.ltd δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται το απόρρητό σας.

Αυτή η πολιτική και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτήν διέπουν το απόρρητο των χρηστών της ιστοσελίδας μας (www.infinita.ltd) και καθορίζουν τη βάση επί της οποίας οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς, ή που μας παρέχετε, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τα παρακάτω για να κατανοήσετε τις απόψεις και τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και το πώς θα τα διαχειριζόμαστε. Επισκεπτόμενοι το www.infinita.ltd αποδέχεστε και συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου αφορά τους πελάτες της Infinita και όλους τους άλλους χρήστες της ιστοσελίδας της Infinita. Προσωπικά δεδομένα σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο που συλλέγεται μέσω αυτής της ιστοσελίδας.

Ο GDPR είναι ο Κανονισμός για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων (2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016) και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων). Ο GDPR δημοσιεύθηκε στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L119/4 Μαΐου 2016, τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2016 και εφαρμόζεται από τις 25 Μαΐου 2018 σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Ο GDPR περιέχει ένα σύνολο κανόνων που έχουν σχεδιαστεί για να δώσουν στους πολίτες μεγαλύτερο έλεγχο επί των δεδομένων που μπορούν να τους ταυτοποιήσουν.
Η Infinita είναι διαχειριστής προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679 ΕΕ και τη βουλγαρική νομοθεσία.

1. Πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα σχετικά με εσάς:

Πληροφορίες που μας παρέχετε. Μπορείτε να μας παρέχετε πληροφορίες σχετικά με εσάς συμπληρώνοντας φόρμες στην ιστοσελίδα μας Infinita.ltd (η ιστοσελίδα μας) ή αλληλογραφώντας μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή με άλλο τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που παρέχετε όταν εγγράφεστε για να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας, εγγράφεστε στην υπηρεσία μας, αναζητάτε ένα προϊόν, τοποθετείτε μια παραγγελία στην ιστοσελίδα μας, συμμετέχετε σε φόρουμ συζητήσεων ή άλλες λειτουργίες κοινωνικών μέσων στην ιστοσελίδα μας, συμμετέχετε σε μια έρευνα, και όταν αναφέρετε ένα πρόβλημα με την ιστοσελίδα μας. Οι πληροφορίες που μας παρέχετε ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση email σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας, οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, προσωπική περιγραφή.

Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς. Σχετικά με κάθε επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα τις ακόλουθες πληροφορίες:
• Τεχνικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης πρωτοκόλλου Internet (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο Internet, τα στοιχεία σύνδεσής σας, τον τύπο και την έκδοση του browser, τη ρύθμιση ζώνης ώρας, τους τύπους και τις εκδόσεις των plug-in του browser, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα·
• Πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους Uniform Resource Locator (URL) clickstream προς, μέσω και από την ιστοσελίδα μας (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας)· προϊόντα που είδατε ή αναζητήσατε· χρόνους απόκρισης σελίδας, σφάλματα λήψης, διάρκεια επισκέψεων σε ορισμένες σελίδες, πληροφορίες αλληλεπίδρασης σελίδας (όπως κύλιση, κλικ και mouse-over), και μεθόδους που χρησιμοποιήθηκαν για την αποχώρηση από τη σελίδα·
• Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές. Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις άλλες ιστοσελίδες που λειτουργούμε ή τις άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε. Συνεργαζόμαστε επίσης στενά με τρίτους (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, επιχειρηματικών συνεργατών, υπεργολάβων σε τεχνικές υπηρεσίες, υπηρεσίες πληρωμών και παράδοσης, δίκτυα διαφήμισης, παρόχους αναλυτικών στοιχείων, παρόχους πληροφοριών αναζήτησης, οργανισμούς πιστωτικής αξιολόγησης, τραπεζικές αρχές) και ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από αυτούς.

3. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να σας διακρίνει από άλλους χρήστες της ιστοσελίδας μας και να βελτιώσει την εμπειρία σας κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας. Αυτό μας βοηθά να σας παρέχουμε μια καλή εμπειρία κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και μας επιτρέπει επίσης να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας. Περισσότερα σχετικά με την πολιτική cookies μας μπορείτε να βρείτε ΕΔΩ.

4. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Παρόλο που προσπαθούμε να συμπεριλάβουμε μόνο ασφαλείς και σχετικούς εξωτερικούς συνδέσμους στην ιστοσελίδα μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ή να επαληθεύσουμε το περιεχόμενο οποιωνδήποτε εξωτερικών ιστοσελίδων. Σας συμβουλεύουμε επομένως να προχωράτε με προσοχή πριν κάνετε κλικ σε οποιονδήποτε εξωτερικό σύνδεσμο εντός της ιστοσελίδας μας.

5. Χρήσεις των πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς με τους ακόλουθους τρόπους:

5.1. Πληροφορίες που μας παρέχετε. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:
• για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από οποιεσδήποτε συμβάσεις που έχουν συναφθεί μεταξύ εσάς και εμάς και για να σας παρέχουμε τις πληροφορίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς·
• για να σας βοηθήσουμε στην απάντηση οποιωνδήποτε ερωτήσεων ή αιτημάτων που ενδέχεται να μας έχετε υποβάλει.
• για να σας παρέχουμε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουμε και που είναι παρόμοιες με αυτές που έχετε ήδη αγοράσει ή ζητήσει πληροφορίες·
• για να σας εγγράψουμε σε οποιοδήποτε ενημερωτικό δελτίο email ή διαφημιστικό υλικό που λειτουργούμε (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, περιπτώσεων όπου έχετε προηγουμένως αγοράσει ή ζητήσει πληροφορίες σχετικά με την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, με το οποίο σχετίζεται το ενημερωτικό δελτίο email, από την εταιρεία) Αυτό θα συμβαίνει μόνο όταν έχει χορηγηθεί η ρητή άδεια/συναίνεσή σας για τη λήψη τέτοιου ενημερωτικού δελτίου ή/και διαφημιστικού υλικού. Για παράδειγμα, όταν έχετε υποβάλει μια φόρμα μέσω της διαδικασίας email ζητώντας τέτοιο ενημερωτικό δελτίο ή διαφημιστικό υλικό. Τα στοιχεία σας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.
• για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με αγαθά ή υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Εάν είστε υπάρχων πελάτης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο με ηλεκτρονικά μέσα με πληροφορίες σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες παρόμοιες με αυτές που αποτέλεσαν αντικείμενο προηγούμενης πώλησης ή διαπραγματεύσεων πώλησης προς εσάς. Εάν είστε νέος πελάτης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με ηλεκτρονικά μέσα μόνο εάν έχετε συναινέσει σε αυτό. για να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην υπηρεσία μας·
• για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο από την ιστοσελίδα μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και για τον υπολογιστή σας.

5.2. Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:
• για τη διαχείριση της ιστοσελίδας μας και για εσωτερικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων, της ανάλυσης δεδομένων, των δοκιμών, της έρευνας, στατιστικών και σκοπών έρευνας·
• για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας ώστε να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και για τον υπολογιστή σας·
• για να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε διαδραστικά χαρακτηριστικά της υπηρεσίας μας, όταν επιλέγετε να το κάνετε·
• ως μέρος των προσπαθειών μας να διατηρήσουμε την ιστοσελίδα μας ασφαλή·
• για να μετρήσουμε ή να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης που σας προσφέρουμε σε εσάς και σε άλλους, και να σας παρέχουμε σχετική διαφήμιση·
• για να κάνουμε προτάσεις και συστάσεις σε εσάς και σε άλλους χρήστες της ιστοσελίδας μας σχετικά με αγαθά ή υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν εσάς ή αυτούς.

5.3 Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές. Ενδέχεται να συνδυάσουμε αυτές τις πληροφορίες με πληροφορίες που μας παρέχετε και πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και τις συνδυασμένες πληροφορίες για τους σκοπούς που ορίζονται παραπάνω (ανάλογα με τους τύπους πληροφοριών που λαμβάνουμε).

6. Γνωστοποίηση των πληροφοριών σας

6.1. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με επιλεγμένους τρίτους, συμπεριλαμβανομένων:
• Διαφημιστών και δικτύων διαφήμισης που απαιτούν τα δεδομένα για να επιλέξουν και να προβάλουν σχετικές διαφημίσεις σε εσάς και σε άλλους.
• Παρόχων αναλυτικών στοιχείων και μηχανών αναζήτησης που μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας.
• Οργανισμών πιστωτικής αξιολόγησης για τον σκοπό της αξιολόγησης της πιστοληπτικής σας ικανότητας όταν αυτό αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης μαζί σας.

6.2. Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους:
• Εάν έχουμε υποχρέωση να γνωστοποιήσουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση, ή προκειμένου να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε τους όρους χρήσης μας και άλλες συμφωνίες· ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της Infinita, των πελατών μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για σκοπούς προστασίας από απάτη και μείωσης πιστωτικού κινδύνου.

7. Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται στους ασφαλείς διακομιστές μας. Οποιεσδήποτε συναλλαγές πληρωμής θα κρυπτογραφούνται (χρησιμοποιώντας τεχνολογία SSL). Όπου σας έχουμε δώσει (ή όπου έχετε επιλέξει) έναν κωδικό πρόσβασης που σας επιτρέπει την πρόσβαση σε ορισμένα μέρη της ιστοσελίδας μας, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση αυτού του κωδικού πρόσβασης εμπιστευτικού. Σας ζητάμε να μην μοιράζεστε έναν κωδικό πρόσβασης με κανέναν.

Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του internet δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που μεταδίδονται στην ιστοσελίδα μας· οποιαδήποτε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

8. Επικοινωνία

Οι χρήστες που επικοινωνούν με την ιστοσελίδα μας το κάνουν με δική τους διακριτική ευχέρεια και παρέχουν τυχόν τέτοια προσωπικά στοιχεία εθελοντικά.

Έχει καταβληθεί κάθε προσπάθεια για να διασφαλιστεί μια ασφαλής διαδικασία υποβολής email. Ωστόσο, χρησιμοποιείτε αυτή τη διαδικασία με δική σας ευθύνη.

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ. Συνήθως θα σας ενημερώνουμε (πριν από τη συλλογή των δεδομένων σας) εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τέτοιους σκοπούς. Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να αποτρέψετε τέτοια επεξεργασία επιλέγοντας ορισμένα πλαίσια στις φόρμες που χρησιμοποιούμε για τη συλλογή των δεδομένων σας. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο customer@infinita.ltd.

10. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας

Οποιεσδήποτε αλλαγές ενδέχεται να κάνουμε στην πολιτική απορρήτου μας στο μέλλον θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα και, όπου απαιτείται, θα σας κοινοποιούνται μέσω email. Παρακαλούμε ελέγχετε συχνά για τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου είναι ευπρόσδεκτα και θα πρέπει να απευθύνονται στο customer@infinita.ltd.